پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان بررسی رابطه ویژگی های شخصیتی کارکنان و تعهد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی) به صورت کامل و با فرمت ورد
چکیده:
پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی کارکنان در بین کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی انجام شده است. فرضیات پژوهش با در نظر گرفتن هفت ویژگی شخصیتی (کنترل بیرونی ، روان رنجورخویی، وظیفه شناسی ، سازگاری ، تجربه پذیری ، ریسک پذیری و قدرت طلبی) و تعهد سازمانی مورد بررسی قرار گرفتند . در این پژوهش از روش توصیفی و از نوع همبستگی استفاده شد. با استفاده از پرسشنامه طیف لیکرت نظرات 400 نفر از کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خراسان رضوی به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده و برای تحلیل داده ها گروه نمونه این پژوهش را تشکیل داده اند و از روش مدل یابی معادلات ساختاری برای تحلیل داده ها استفاده گردید. داده های مورد نیاز این پژوهش شامل اطلاعاتی می باشد که از طریق دو پرسشنامه در زمینه ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی بر روی گروه نمونه حاصل گردیده است.
به منظور تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش، از نرم افزارSMART PLS وSPSS در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد این پژوهش دارای هفت فرضیه می باشد که وجود رابطه میان ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی را بیان می دارند. اطلاعات بدست آمده بوسیله پرسشنامه های ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی با استفاده از ضریب همبستگی ، آزمون t ، واریانس استخراج شده(ave) ، ضریب همبستگی و آزمون معنی‌داری آن، رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته شد و یافته های تحقیق آشکار ساختند که بین ابعاد هفت گانه شخصیت و تعهد سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد . برای تعیین پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای متغیر های مورد آزمون دارای مقادیر بالای 0.7 هم از نظر سازگاری درونی و هم پایایی مرکب بدست آمد که این خود نشاگر پایایی خوب پرسشنامه متغیر های مورد آ زمون می باشد. نتایج بدست آمده در سطح 0.05 P< حاکی از آن است سازه ریسک پذیری با ارزش 2.39 T= بیشترین ارتباط و سازه انعطاف پذیری با ارزش 1.99 T= کمترین ارتباط را با تعهد سازمانی داراست.
...
پایان نامه کارشنالسی ارشد با عنوان بررسی ارتباط هوش هیجانی و اثربخشی گروهی کارکنان مطالعه موردی: گمرکات استان خراسان رضوی به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
موفقیت در زندگی بسته به این است که فرد بتواند به تجارب هیجانی خود ودیگران بیاندیشد و پاسخ های هیجانی سازمان یافته ای بدهد. افراد در توانایی تشخیص احساسات خود و دیگران و نظم بخشیدن به آنها و توانایی استفاده از اطلاعات هیجانی با هم تفاوت دارند. این توانایی ها درچارچوبی به نام هوش هیجانی سازمان یافته است.
هدف اصلی این تحقیق رابطه میان هوش هیجانی و اثربخشی گروهی کارکنان گمرک استان خراسان میباشد. جامعه آماری تحقیق کلیة کارکنان گمرک استان خراسان است که با استفاده از جدول مورگان تعداد 270 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدهاند. دوره زمانی تحقیق تیرماه سال 1393 می باشد. روش گردآوری داده ها از روش کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه می باشد. آزمون فرضیات از روش آزمون همبستگی و رگرسیون چندگانه انجام شد. بدین منظور از نرم افزارهای EXCEL و SPSS استفاده شده است.
فرضیات تحقیق از طریق آزمون همبستگی و رگرسیون چند متغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافته های تحقیق نشان میدهد از بین متغیرهای فرعی هوش هیجانی ویژگیهای برونفردی هوش هیجانی رابطه مستقیم و معناداری با اثربخشی گروهی دارد. همچنین؛ از ویژگیهای درون فردی نیز متغیرهای خودآگاهی، خودابرازی و عزت نفس نیز با اثربخشی گروهی رابطه مستقیم و معناداری دارند. سه متغیر فرعی ویژگیهای کنترل استرس، سازگاری و مهارت اجتماعی رابطه‌ای با اثربخشی گروهی ندارند. در انتها نیز پیشنهادات کاربردی به مدیران گمرک استان خراسان در جهت ارتقای هوش هیجانی کارکنان ارائه شده است.
...