فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه14
فهرست مطالب
2- گمبا، محل واقعی انجام کار : در
- مدیریت کیفیت در گمبا
استانداردها
بنیان خانه گمبا
مدیریت دیداری
- نقش و وظایف مدیران گمبا
برنامه آموزش مدیریت به نسلهای مختلف مدیران ژاپنی سه چیز را آموخت:
گمباکایزن – نگرشی مبتنی بر عقل سلیم و کم کردن
هزینه در مدیریت نوین
کایزن چیست ؟
کایزن ترکیبی دو کلمهای از یک مفهوم ژاپنی است که تعریف آن تغییر به سمت بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدریجی است. در واقع کایزن بر این فلسفه استوار است که برای ایجاد بهبود در سازمانها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاری یا ناگهانی باشیم، بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد، ارتقای بهره وری را در سازمانها به ارمغان خواهد آورد.
KAI + ZEN = KAIZEN
معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست : کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران کارکنان و کارگران را در بر میگیرد: فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد. فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایهها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایدههای کارگر بهرهمند گردد. پژوهشگر لباس کار بپوشد و به جای نشستن در برج عاج به صحنه تولید بیاید و فعالان صحنههای تولید به فکر و تدبیر در باب بهبودکار خویش بپردازند و به پژوهش روی آورند. پیام استراتژی کایزن در این جمله خلاصه میشود که حتی یک روز را نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در یکی از بخشهای سازمان یا شرکت سپری نمود.
در مدیریت بر اساس کایزن، بالاترین سطح کیفیت با کمترین هزینه، بدون نیاز به فناوری پیچیده، و مبتنی بر عقل سلیم به دست میآید. در این میان همکاری و توجه نیروی انسانی اهمیت زیادی دارد. واقعیت این است که برای کسب موفقیت – در جهان شدیداً متغیر و غیر قابل برگشت – چارهای جز توجه به نیروی انسانی، جزئیات عملیات کاری و تعیین رهیافت مناسب،وجود ندارد. مدیریت گمبا که ژاپن را در بسیاری موارد و بویژه در صنعت به حد اعلای ترقی رسانده است. امروزه به عنوان ابزاری موثر در جهان به کار گرفته میشود.
1- معرفی کایزن : در سال 1986 میلادی که کتاب کایزن (KAIZEN)، کلید موفقیت رقابت ژاپنی، منتشر شد، واژه کایزن به عنوان یکی از مفاهیم کلیدی مدیریت مطرح و پذیرفته شد. در زبان ژاپنی، کایزن، یعنی بهبود مستمر، البته بهبودی که همگان اعم
...
فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:34
فهرست مطالب:
1- پیشگفتار
2- روانشناسی اجتماعی
3- نگرش و بهینه سازی مصرف انرژی
4- روان شناسی حفظ محیط
5- باور، نگرش و رفتار مصرف کنندگان انرژی
6- یادگیری مشاهدهای در الگوهای مصرفی افراد
7- زمینه (چه کسی) یا شنونده پیام
8- روانشناسی در ارسال پیام
9- سچوراند، تغییر نگرش و رفتار مصرف کنندگان انرژی
10- برخی از ابزارهای سچوراند
11- محرکهای پولی (تقویتهای پولی) و تغییر نگرش و رفتار و مصرف انرژی
12- طراحی محیط، تغییر نگرش و رفتار مصرف انرژی
13- رویکرد شناختی در تغییر نگرش و رفتار مصرف کنندگان انرژی
14- نقش آموزش آگاهی دادن و اطلاع رسانی و رفتار مصرف انرژی
15- نقش آموزش آگاهی دادن و اطلاع رسانی و رفتار مصرف انرژی
16- تعهد فردی، گروهی و تغییر نگرش و رفتار مصرف انرژی
17- منابع
پیشگفتار
آیا توانستهاید برخی از کاربردهای روان شناسی اجتماعی را در جامعه در ذهن خود تصویر کنید، یا احتمالاً روان شناسی اجتماعی را در زمینهای عملی به کار برید؟ در این تحقیق کوشش شده تا جنبهی کاربردی روان شناسی اجتماعی تا نمونههای عینی و روشن از این کاربردها عرضه شود. البته این احتمال نیرو وجود دارد که شما با خواندن این نمونهها متوجه شوید که مشابه آنها را در زندگی خود شاهد بودهاید اما نمیدانستهاید که این کاربرد روان شناسی اجتماعی بوده است. هدف از ارائهی این تحقیق آموزش کلی این گفتار «آشنای با بعضی جنبههای کاربرد روان شناسی اجتماعی» است (کریمی، 1384)
تاریخچه تحقیقات روان شناسی اجتماعی
نخستین تحقیقات در حوزه روان شناسی اجتماعی، از قبیل آزمایشهای تریپلت، عمدتاً شامل وقایع آزمایشگاهی بود. هر چند مسائل غالباً الهام گرفته از رویدادهای واقعی اجتماعی (مثلاً در مورد تریپلت، مسابقات دوچرخه سواری) بود اغلب این تحقیقات درک و شناخت اصول بنیادی بود تا حل مسائل واقعی. در طول چهل سال اول قرن حاضر اگر چه در تحقیق، کارهای آزمایشگاهی همچنان پیشتاز بودند اما تدریجاً بخش قابل توجهی از تحقیقات متوجه زمینههای واقعی یابد عبارتی تحقیقات میدانی شدند. به این ترتیب مسائل مربوط به روان شناسی اجتماعی با دید واقع نگرانهای مطرح و تعریف شد. از این جمله کارهای فلوید آلپورت در مورد فرایندهای گروهی و کارهای اولیه لیکرت، مارفی، و شریف در مورد قالبهای فکری و پیشداوری را میتوان برشمرد.
...